(Image: Jaumo GmbH )

Wie kann ich mein VIP-Abo bei Jaumo kündigen?

So können Sie ihr Jaumo-Abo kündigen und Ihr Profil löschen!

Wollen Sie Jaumo kündigen, wissen aber nicht wie? Wir haben uns für Sie angesehen, wie Sie Ihr VIP-Abo bei Jaumo kündigen und Ihr Jaumo-Profil löschen können.

1. Widerruf

Haben Sie das Abo vor weniger als 14 Tagen abgeschlossen und wollen sich direkt wieder abmelden, müssen Sie Ihre Jaumo-Abo gar nicht kündigen. Sie können den Vertragsabschluss binnen 14 Tagen ganz einfach ohne Kündigung widerrufen. Dazu müssen Sie einfach einen schriftlichen Widerruf an Jaumo senden, entweder per Post oder per Email.

Dafür nutzen Sie am besten eine Vorlage wie das Kündigungsformular von aboalarm: https://www.aboalarm.de/widerruf/online-dating/jaumo-widerrufen.

Senden Sie das ausgefüllte Formular entweder

  • Direkt über die aboalarm-Website,
  • postalisch an die Kündigungsadresse Jaumo GmbH, Wehrstraße 46, 73035 Göppingen oder
  • per E-Mail an info@jaumo.com

Der Widerruf Ihres Vertragsabschlusses wird Ihnen in der Folge von Jaumo bestätigt. Damit sind Sie wieder als Basismitglied registriert.

Wollen Sie nicht nur ihr VIP-Abo bei Jaumo kündigen, sondern sich nun ganz bei Jaumo abmelden und Ihr Profil löschen, folgen Sie dieser kurzen Anleitung zur dauerhaften Abmeldung:

  • Klicken Sie links oben auf das Menü mit den drei Querbalken
  • Klicken Sie auf "Einstellungen"
  • Klicken Sie auf "Konto löschen"
  • Bestätigen Sie die Löschung mit "ja"

Damit ist Ihr Jaumo-Profil inklusive aller Chats gelöscht und das Abmelden ist erledigt. Sie können sich zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit neu registrieren und neue Singles kennenlernen.

2. Kündigung

Sind die ersten 14 Tage Ihrer Mitgliedschaft bereits verstrichen und Sie wollen Ihre Mitgliedschaft kündigen, so müssen Sie Ihr Jaumo-Abo regulär kündigen.

Ihr Abo verlängert sich automatisch je nach gewähltem Zeitraum, wenn Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit bei Jaumo kündigen. Die Kündigung müssen Sie bei dem Zahlungsanbieter durchführen, bei dem Sie das Abo abgeschlossen hatten.

a. Google Play: Im Google Wallet sehen Sie autorisierte Zahlungen. Die anstehende Zahlung und das Abo können Sie ganz einfach über diesen Bereich bis 24h vor Fälligkeit stornieren. Hier die Anleitung zur Kündigung:

  • Klicken Sie im Playstore auf das Menü mit den drei Querbalken
  • Klicken Sie auf "Jaumo"
  • Klicken Sie auf "Abo kündigen"
  • Bestätigen Sie die folgenden Instruktionen

b. Apple App Store: Über Ihr iTunes-Konto verwalten Sie hier ihre Abo-Verträge. Auch hier können Sie das Abo bis 24h vor Fälligkeit der nächsten Zahlung stornieren. So kündigen Sie Ihr VIP-Abo über den App Store:

  • Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone
  • Klicken Sie auf Ihren Namen ganz oben
  • Klicken Sie auf "iTunes & App Store"
  • Klicken Sie ganz oben auf Ihre Apple-ID
  • Klicken Sie auf "Apple-ID anzeigen"
  • Klicken Sie auf "Abos"
  • Klicken Sie auf das Jaumo-Abo
  • Im unteren Bereich sehen Sie "Abo kündigen"
  • Bestätigen Sie die folgenden Instruktionen

c. PayPal: Über Ihren PayPal-Account können Sie Ihr Jaumo-Abo auch bis zu 24h vor Ablauf stornieren. Hierzu müssen Sie folgendermaßen vorgehen:

  • Klicken Sie in der Übersicht auf "Alle Transaktionen"
  • Rufen Sie die letzte Transaktion von Jaumo auf
  • Klicken Sie auf "Details"
  • Klicken Sie auf "Abbuchungsvereinbarung anzeigen"
  • Wählen Sie "automatische Verlängerung kündigen".
  • Sie erhalten eine Bestätigung der Kündigung durch PayPal.

Nach der Kündigung stellt sich Ihr Jaumo-Account automatisch wieder auf Basis-Mitgliedschaft um, sobald Ihre VIP-Laufzeit abgelaufen ist.

Wollen Sie nicht nur ihr VIP-Abo bei Jaumo kündigen, sondern sich nun ganz bei Jaumo abmelden und Ihr Profil löschen, folgen Sie dieser kurzen Anleitung zur dauerhaften Abmeldung:

  • Klicken Sie links oben auf das Menü mit den drei Querbalken
  • Klicken Sie auf "Einstellungen"
  • Klicken Sie auf "Konto löschen"
  • Bestätigen Sie die Löschung mit "ja

Damit ist Ihr Jaumo-Profil inklusive aller Chats gelöscht und das Abmelden ist erledigt. Sie können sich zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit neu registrieren und neue Singles kennenlernen.